Leonardo Cintra

• Modelagem de LTV: desenvolvi modelos de Lifetime Value (LTV), fornecendo métricas fundamentais para definir e otimizar a relação CAC/LTV entre diferentes perfis de cliente.
• Propensão & Cupons: construí modelos de propensão à conversão para otimizar a alocação de cupons. Estabeleci políticas de cupom direcionadas para aquisição e reativação de clientes com base em limiares de CAC/LTV.
• Clusterização de Personas: criei personas orientadas a dados, mapeando perfil clínico, geração, gênero e classe social para aprofundar o entendimento do usuário e direcionar o marketing.
• Sistema de Recomendação de Sellers: desenhei um motor de recomendação de sellers baseado no comportamento individual de compra, otimizado para maximizar take rate e rentabilidade.
• Product Analytics & Testes A/B: atuei em parceria com o time de Produto no desenho, execução e acompanhamento de testes A/B, validando hipóteses e guiando decisões de produto orientadas a dados.

• Desenvolvi um modelo de precificação baseado em elasticidade que equilibrou interesses comerciais e de negócio, maximizando o retorno ao definir pontos ótimos de preço. O modelo foi aplicado à tomada de decisão estratégica.
• Co-desenvolvi um chatbot GenAI com RAG e um modelo de avaliação, acelerando significativamente as respostas a dúvidas médicas e ampliando o acesso a conteúdo médico.
• Construí um modelo de previsão de churn para alunos de graduação (Regressão Logística e XGBoost), usando SHAP para explicabilidade. Os insights apoiaram decisões estratégicas de retenção.

Core Skills: RAG, Langchain, Langsmith, XGBoost, Pricing Model, Logistic Regression, Scikit-learn, Statsmodel, SHAP

• Modelei a precificação do marketplace logístico via testes A/B e regressão logística, identificando elasticidade e oportunidades de receita incremental.
• Desenvolvi modelos de previsão de demanda para o marketplace, melhorando a acurácia de estoque e o planejamento comercial.
• Desenvolvi modelos preditivos de churn de clientes com machine learning, apoiando ações de retenção e crescimento.

Core Skills: A/B Testing, Pricing, Machine Learning, Logistic Regression, Predictive Modeling, Scikit-learn, Statsmodels

• Modelei algoritmos de detecção de anomalias para identificar fraudes e aumentar a eficiência operacional.
• Desenvolvi um modelo de previsão de demanda em tempo real integrado ao pricing dinâmico, maximizando a performance comercial.
• Conduzi data analytics e BI de custos logísticos, perdas e otimização de roteirização.
• Liderei 5 stakeholders em projetos e iniciativas-chave.

Core Skills: Anomaly Detection, Dynamic Pricing, Demand Forecasting, Data Analytics, Business Intelligence, Leadership, Scikit-learn

• Modelei o impacto de promoções (markdown) com regressão logística para prever conversão e otimizar campanhas.
• Coordenei projetos de modelagem de churn de clientes na Rappi, orientando decisões de retenção e crescimento.
• Liderei o planejamento estratégico com executivos C-level, traduzindo OKRs para direcionar projetos de dados.
• Gerenciei e alinhei 3 stakeholders.

Core Skills: Logistic Regression, Churn Modeling, Campaign Optimization, OKRs, Strategic Planning, Leadership, Scikit-learn

• Modelei os ganhos dos entregadores com regressão logística, usando forecasts e testes A/B para avaliar o impacto de promoções e remuneração.
• Desenvolvi modelos de detecção de fraude de entregadores, fortalecendo controles e reduzindo perdas operacionais.
• Liderei um plano de otimização de custos via densificação junto ao time comercial, analisando distância e número mínimo de lojas próximas para maximizar a eficiência operacional.
• Modelei a otimização do mix de modais por cidade, melhorando a alocação de recursos e a eficiência logística.
• Elaborei um plano para elevar a taxa de aceite após identificar discrepâncias entre a distância linear do app e a distância real, ajustando métricas e processos.

Core Skills: Logistic Regression, Forecasting, A/B Testing, Fraud Detection, Cost Optimization, Logistics, Operational Efficiency, Data Analytics

• Otimizei o algoritmo de tempo de espera em loja, corrigindo distorções pós-pandemia e aumentando a previsibilidade operacional.
• Liderei com o time comercial um plano para otimizar o trade-off volume vs. polígono, monitorando métricas-chave e analisando o impacto em receita e custos.
• Conduzi com o time de produto um plano para garantir a segurança dos usuários, eliminando o compartilhamento indevido de códigos entre clientes.

Core Skills: Algorithm Optimization, Data Analytics, Business Metrics, Product Security, Operational Efficiency, Impact Analysis

• Analisei dados de e-commerce na BAT, apoiando o ramp-up de novos clientes digitais, retenção e churn.
• Avaliei promoções e desenvolvi um programa de benefícios B2B.
• Reduzi custos operacionais diminuindo as visitas de representantes de vendas.

Core Skills: Data Analytics, E-commerce, Customer Retention, Churn, Promotions, Benefits Programs, Cost Reduction

• Otimizei canais de entrega e a expansão digital na BAT, com foco em analytics de PDV (aquisição, retenção, frequência, ticket médio).
• Traduzi metas comerciais em estratégias acionáveis para o canal digital.

Core Skills: Data Analytics, Digital Expansion, POS Analysis, Acquisition, Retention, AOV, Commercial Goals

• Atuei no desdobramento de objetivos comerciais, realizei análises das categorias do portfólio de parcerias (ativação, margem) e contribuí para a definição estratégica da expansão digital.

Core Skills: Goal Breakdown, Portfolio Analysis, Partnerships, Margin, Digital Expansion, Commercial Strategy